عندما اتخذنا قراراً استراتيجياً

عندما اتخذنا قراراً استراتيجياً

عندما  قال مدير إدارة تقنية المعلومات أثناء عرضه التقديمي الدوري لسير العمل في المؤسسة ، اتخذنا قراراً استراتيجياً بترقية أجهزة الحاسب الموجودة إلى نظام التشغيل ويندوز 10، استوقفتني هذه الكلمة. هل هذا القرار هو قرار استراتيجي بالفعل، وكيف حكم عليه هذا المدير بأنه قرار استراتيجي وكيف يختلف القرار الاستراتيجي عن القرار الغير استراتيجي –أو التكتيكي-

أولاً لنتفق أن القرار الاستراتيجي لا يكون فقط ضمن الحياة العملية او المهنية (أو حتى السياسية)، فأنت بالتأكيد تتخذ بعض القرارات الاستراتيجية في حياتك الشخصية أيضاً، فمن المؤكد مثلاُ أن قرارك الارتباط بزوجتك (أو زوجك) يعتبر قراراً استراتيجياً، وكذلك قرار الإنجاب و حتى الأيام الطويلة التي قضيتها مفكراً وباحثاُ عن أفضل سيارة تناسب ميزانيتك التي تعبت كثيراً حتى جمعتها، لا شك أن قرار الشراء كان قراراً استراتيجياً أيضاً. إذاً كيف تصف القرار الاستراتيجي من خلال هذه الأمثلة؟

يتميز القرار الاستراتيجي بعدة أمور، أستطيع أن أقول أن منها:

  • يرتبط برؤية معينة و قيم معينة أنت مؤمن بها و كذلك بهدف تسعى لتحقيقه. أن يكون لديك أولاد صالحون هي رؤية ترتب عليها قرار استراتيجي وهو الزواج و من ثم قرار استراتيجي آخر هو الإنجاب. عندما تكون رؤيتك أن تكون أفضل جامعة تعليمية  في المنطقة العربية مثلاً، يتطلب منك اتخاذ الكثير من القرارات الاستراتيجية التي تتعلق بالبنية التحتية للجامعة و الكادر التدريسي و غير ذلك
  • لا تظهر نتائج القرار الاستراتيجي بشكل مباشر و إنما على المدى الطويل. قرار الزواج لن تظهر نتائجه بشكل مباشر كما تتفقون معي و إنما ستظهر على مدى سنوات قد تكون طويلة. كذلك قرار افتتاح فرع جديد للشركة، لن تظهر نتائجه بشكل مباشر و إنما بعد سنوات
  • يتطلب استثماراً كبيراً، وعندما أقول استثماراً فهذا يشمل الوقت و المال. القرارات الاستراتيجية تتطلب ميزانيات كبيرة عادة، الزواج، الانجاب، شراء السيارة، افتتاح فرع جديد، استخدام تقنية جديدة في العمل كلها قرارات تتطلب استثمارات كبيرة عادة
  • تترتب عليه آثار ونتائج كبيرة، سواء باتجاه النجاح أو الفشل. الارتباط بالشخص الخاطئ أو افتتاح الفرع في المكان الغير مناسب أو الاستثمار في المنتج الغير ملائم، كلها لها آثار كبيرة جداً على النجاح أو الفشل
  • يحتاج وقت طويل نسبياً للاتخاذ، بسبب طبيعة الآثار التي تترتب عليه، فأنت لا تتخذ قرار الارتباط أو شراء أي سيارة ببساطة، كذلك لا تتخذ الشركات قرار افتتاح الفروع أو الانتقال إلى تقنية جديدة ببساطة، لذا نقوم في مراحل التخطيط الاستراتيجي بإجراء تحليلات متنوعة مثل التحليل الرباعي SWOT و تحليل PESTLE و غيرها
  • من الوارد جداً أن يتضمن القرار الاستراتيجي نوع من أنواع التضحية، ذلك أن متخذ القرار يسعى إلى غاية أسمى (وهي الرؤية كما ذكرنا) وفي سبيل هذا الهدف لديه الاستعداد بالتضحية ببعض الأمور التي يعتبرها أقل أهمية، فقد تقرر العمل ساعات إضافية كثيرة كي تشتري السيارة التي تعجبك أو تقرر التضحية ببعض قطع الشطرنج في سبيل حصار ملك خصمك أو تقرر التنازل عن جزء من حصتك في الشركة مقابل دعم الشركة برأس مال قوي

والآن و بعد كل ما ذكرناه، ما رأيك عزيزي القارئ هل كان قرار مدير إدارة تقنية المعلومات استراتيجياً؟؟

Comment ( 1 )

  • Avatar
    م. بندر hglpsk

    شكرا لكم بش مهندس

أرسل تعليقك