لعلك عزيزي مدير المشروع تتساءل عن أهم النقاط التي يركز عليها اختبار إدارة المشاريع الاحترافية PMP بعد التعديلات والتحديثات الخاصة بعام 2021 والإصدار السابع؟
إليك تجميعة من أهم هذه النقاط والتي أنصحك أن تحرص على فهمها بشكل ممتاز:
- الفرق بين طبيعة المشروع Project و العمل Business و التشغيل Operations والعمليات Processes
- الفرق بين المقاربات المختلفة في التعامل مع دورة حياة المشروع Project Life Cycle Development Approaches ومتى تستخدم كل منها
Predictive, Iterative, Incremental, Agile, Hybrid - الفرق بين المشروع والبرنامج Program والمحفظة Portfolio والارتباط بينهم في إدارة المشاريع المؤسساتية Organizational Project Management
- مفهوم التخصيص Tailoring
- الفرق بين وثائق المشروع Project Documents وخطط إدارة المشروع Management Plans و المراجع الأساسية Baselines من حيث الطبيعة والتحديث
- الفرق بين OPAs الأصول المعرفية و العوامل البيئية EEfs مع أمثلة على كل منها. مثلاَ هل نظام إدارة معلومات المشروع PMIS يعتبر EEF ام OPA؟
- الفرق بين الهياكل التنظيمية المختلفة Functional, Matrix, Project-oriented
- المستويات الثلاث لمكتب إدارة المشاريع PMO: الداعم Suppotiveو الضابط Controlling والموجه Directive
- أساليب القيادة المختلفة مع التركيز على أسلوب القيادة بالخدمة Servant Leadership كأسلوب تعتمده المقاربات الرشيقة وأنواع السلطات Form of Power التي يمكن أن يمارسها مدير المشروع مثل Formal, Expert, Penalty
- أهمية التنوع والاستيعاب الثقافيDiversity & Inclusion في المشروع وكيف يمكن الاستفادة منه والمحافظة عليه
- منهجية Scrum ضروري جدا أن تفهمها وتفهم طبيعة دور كل شخص في الفريق والأحداث التي تحدث بها مثل Sprint Planning Meeting, Sprint Review, Sprint Retrospective, Product Backlog Grooming
- جداً مهم فهم لوح الكانبان Kanban كنظام سحب وكيفية إيجاد عنق الزجاجة والتخلص منه ومفهوم تحديد العمل قيد الإنجاز Work In Process
- أيضاً فهم عام لباقي المنهجيات XP, Crystal, FDD, Lean, Scrum of Scrums, SAFe
- ميثاق المشروع Charter ومحتوياته والفرق بين ميثاق المشروع التقليدي والرشيق
- الطرق المختلفة في تحليل المعنيين Stakeholders وتوثيقهم في سجل المعنيين Stakeholder Register
- مفهوم التفصيل التقدمي Progressive Elaboration و التخطيط على موجات متعاقبة Rolling Wave
- فهم طبيعة كل خطة من الخطط الجزئية لإدارة المشروع بما فيها Configuration Management Plan, Implementation Plan, Change Management Plan, Compliance management plan..
- انواع المتطلبات Requirements المختلفة التي يتم جمعها من المعنيين والأدوات المستخدمة في الجمع Elicitation
- طريقة تقسيم نطاق العمل وبناء هيكل العمل الجزئي والخطوات وقاعدة ١٠٠٪ و حسابات التحكم Control Accounts و نظام الترقيم Code of Accounts
- الوثائق الأساسية في الأجايل مثل Product Backlog, Sprint Backlog, Risk Backlog ومفهوم القيمة Value وترتيب العناصر في هذه الوثائق بحسب القيمة
- الفرق بين Epic و Feature و User Story في الإدارة الرشيقة وكيفية وشروط صياغة قصص المستخدمين User Stories و الطرق المختلفة لتقييم اولويتها مثل Kano, Moscow, 100 point..
- طرق تقييم حجم القصص Story Points المختلفة مثل T-shirt Sizing, Planning Poker, Fibonacci Sequence..
- طريقة وحسابات المسار الحرج Critical Path في الجدولة الزمنية وأنواع عرض الجدول الزمني ومتى يستخدم كل منها Milestone Chart, Gantt, Network Diagram
معادلات PERT المستخدمة في تقييم الزمن والتكلفة بطريقة Beta أو Triangular - مفهوم التمكين للفريق Empowerment والفريق ينظم نفسه بنفسه Self-directed, Self-organized ويوجه نفسه بنفسه
- مفهوم التجميع Co-location, Tight Matrix, War Room وأهميته
- مفهوم المتخصص العام T-shaped skills وأهميته
- مصفوفة إسناد المهام RAM و RACI واستخدامها
- أهمية التدريب والتطوير المستمر للفريق بأنواعه المختلفة Training, Mentoring, Coaching, Pairing والتحفيز المستمر
- التعامل مع الفرق الافتراضية وكيفية المحافظة على أدائها والساعات المشتركة Shared Hours و التقويم الزمني للموارد Resource Calendar والأدوات المستخدمة في ذلك مثل Fish Bowl Window
- أهمية ميثاق الفريق Team Charter ومحتوياته والتعامل مع المخالفات له
- الميثاق الأخلاقي Code of Ethics والمسؤولية الاجتماعية والمهنية بقيمها الأربعة Responsibility, Respect, Fairness, Honesty وحالات تطبيقية فيهم
- مهم فهم كل المهارات الشخصية والتعامل مع الأشخاص والذكاء العاطفي مثل Conflict Management, Negotiation Skills, Facilitation, Meeting Management, Networking, Decision Making Team Building, Observation & Conversation
- طرق التقييم المختلفة Parametric, Bottom-up و Analogous ومتى يتم استخدام كل منها
- كيفية تحديد موازنة المشروع Budget والاحتياطيات والفرق بين احتياطي الطوارئ Contingency والاحتياطي الإداري Management Reserve وكيف ومتى يستخدم كل منها
- أدوات الجودة كلها مهمة وأهمها Pareto, Root Cause Analysis, Control Charts ومبدأ التحسين المستمر و Kaizen وأدواته Lessons Learned و اجتماع Retrospective في الأجايل
- أنواع وطرق وتقنيات التواصل المختلفة ومتى يستخدم كل منها وخطة إدارة التواصل Communication Management Plan واستخدام مشع المعلومات Information Radiator في الإدارة الرشيقة
- المخاطر Risks والفرق بينها وبين المشاكل Issues والفرق بين التحليل الكمي Quantitative والتحليل النوعي Qualitative والاستراتيجيات المختلفة للتعامل مع التهديدات Threats والفرص Opportunities والمصطلحات الهامة مثل المخاطر الثانوية Secondary خطط الإسناد Fallback مالك الخطر Owner
- التعامل مع المشتريات كبائع Buyer أو مشتري Seller وأنواع العقود المختلفة FP, CP, T&M وكيف تكون الخطورة فيها وتدقيق المشتريات وخطوات إغلاق المشتريات ومتى يتم إغلاقها
- مهم جدا نظام إدارة التغيير Change Management في المشروع وفي العقد وخطوات التعامل مع التغيير خطوة خطوة
- الفرق بين Verification & Validation و Definition of Done و Acceptance Criteria و Validate Scope و Quality Control
- أساليب وقواعد التعامل مع العوائق Impediments و الحواجز Obstacles و الحواجب Blockers ودور مدير المشروع فيها وخطوات التعامل معها
- أنواع المعرفة الصريحة Explicit و الضمنية Implicit وادارتها ونقلها على المستويات الثلاث الشخصي، المشروع ،المؤسسة
- إدارة وقياس الأداء في المشروع وخاصة المعتمد على القيمة Value ومؤشرات الأداء الأساسية التي يمكن استخدامها ومعادلات القيمة المكتسبة Earned Value و مخطط التدفق التراكمي Cumulative Flow Diagram وأنواع تقارير الأداء المختلفة Progress, Status, Variance
- خطوات إغلاق المشروع خطوة فخطوة
استعمل هذه القائمة قبل الذهاب إلى الاختبار للتأكد أنك جاهز وبإذن الله تعالى سيكون النجاح حليفك وبالتوفيق لكم جميعا يارب العالمين
