ما هي التغييرات القادمة في امتحان PMP؟

ما هي التغييرات القادمة في امتحان PMP؟

بينما يركز امتحان PMP حالياً على المجموعات الخمس وتتوزع الأسئلة الجديدة عليها وعلى المهام المطلوبة من مدير المشروع، سيتغير ذلك مع بداية العام فما هي طبيعة هذه التغييرات يا ترى وكيف ستتغير الأسئلة؟

أولاً يجب أن نعلم أن الإصدار الحالي من الدليل المعرفي بالنسخة السادسة سيبقى هو المعتمد ولن يتوقع أن يتغير حتى الربع الرابع من عام 2021 وبالتالي، لا يوجد أي مانع من الحصول على الدورة التدريبية بالإصدار الحالي

ثانياً وهو الأهم، فإن التغييرات المعلنة من معهد إدارة المشاريع ستكون كالتالي:

ستتوزع الأسئلة على المناطق الثلاث (بدلاً من المجموعات الخمس سابقاً) التالية:

  • الناس (المعنيين)
  • العمليات
  • بيئة العمل

ذلك أنه وبناء على الدراسات التي قام بها معهد PMI فإن مدراء المشاريع يعملون اليوم في بيئات متنوعة وباستخدام مقاربات مختلفة، لذا فقد تم الاعتماد على ان تكون نصف الأسئلة من المنهجيات التقليدية predictive والنصف الآخر من المنهجيات الرشيقة وتتوزع الأسئلة كما ذكرنا على المناطق الثلاث بهذه النسب

المجالنسبة الأسئلة في الاختبار
الناس42%
العمليات50%
بيئة العمل8%

سوف يكون هناك وكما هو في الإصدار الحالي مهام يتم الاختبار عليها وسوف يكون هناك أيضاً شيء جديد وهو الممكنات enablers  التي ترتبط بالمهام وتفصلها بمثابة خطوات للقيام بها

مثال: المهمة: إدارة الخلافات

الممكنات: تحديد مصدر ومستوى الخلاف – تحليل سياق الخلاف- تقييم واستخدام الطريقة المناسبة لحل الخلاف

يغطي الدليل المعرفي والمواد المساعدة حالياً مجال العمليات بشكل كامل، كما يغطي مجال الناس بشكل جيد على أن يصدر محتويات جديدة معززة له و لا يغطي إلا قليلاً المجال الثالث (بيئة العمل) التي يتوقع أن يعرفها مدير المشروع بخبرته.

وبدلاً من 42 مهمة حالياً يركز عليها الامتحان يقتصر الامتحان الجديد على 35 مهمة مع ممكناتها كما في الجدول التالي:

المجال الأول إدارة الناس 42%  People
المهمة 1إدارة النزاعات:
تحديد مصدر النزاع والمرحلة التي وصل لها
تحليل سياق النزاع
تقييم واستخدام والتوجيه بأسلوب حل النزاع المناسب
المهمة 2قيادة الفريق:
تحديد رؤية ومهمة واضحة
دعم التنوع والاختلاف (أنماط السلوك وعمليات التفكير على سبيل المثال)
تثمين نمط القيادة بالخدمة (نقل قيم القيادة بالخدمة للفريق على سبيل المثال)تحديد نمط القيادة المناسب (توجيهي، تعاوني…الخ)
إلهام وتحفيز والتأثير على الفريق والمعنيين بالمشروع (الاتفاق الجماعي، الاتفاق المجتمعي، نظام الحوافز…الخ)
تحليل تأثير المعنيين بالمشروع والفريق
التمييز بين الخيارات المختلفة لقيادة الفريق والمعنيين بالمشروع
المهمة 3دعم أداء الفريق:
قياس أداء الفريق مقارنة بمؤشرات أداء أساسية
دعم وتشجيع تطور أداء الفريق ونموهم
تحديد أسلوب التغذية الراجعة المناسب
التحقق من التحسن في الأداء
المهمة 4تمكين أعضاء الفريق والمعنيين:
ترتيب المهام بما يتناسب مع نقاط قوة الفريق
دعم المساءلة في مهام الفريق
تقييم مدى تحمل الفريق لمسؤولياتهم
تحديد ومنح مستوى الصلاحيات المناسبة
المهمة 5التأكد من أن الفريق والمعنيين حصلوا على التدريب المناسب:
تحديد الجدارات المطلوبة وعناصر التدريب
تحديد خيارات التدريب بناء على احتياجات التدريب
تخصيص الموارد المناسبة للتدريب
قياس العائد التدريبي
المهمة 6بناء الفريق:
تقييم مهارات الفريق
استخلاص متطلبات موارد المشروع
تقييم وتحديث مهارات الفريق بشكل مستمر بما يتناسب مع احتياجات المشروع
المحافظة على الفريق ونقل المعرفة
المهمة 7تحديد العوائق والتعامل معها وإزالتها من أمام الفريق:
تحديد العوائق والمصاعب الحرجة التي تقف أمام الفريق ووضع أولوية لها
استخدام العلاقات لتذليل العوائق والمصاعب أمام الفريق
إعادة التقييم بشكل مستمر للتأكد من أنه يتم التعامل باستمرار مع العوائق التي تقف أمام الفريق
المهمة 8التفاوض على اتفاقات المشروع:
تحليل حدود التفاوض على الاتفاقية
تقييم الأولويات وتحديد الأهداف النهائية
التحقق من أن أهداف اتفاقية المشروع قد تم تحقيقها
الانخراط في التفاوض على الاتفاقية
تحديد استراتيجية التفاوض
المهمة 9التعاون مع المعنيين:
تقييم احتياجات التفاعل للمعنيين
العمل على الوصول إلى أفضل مواءمة بين احتياجات وتوقعات المعنيين وأهداف المشروع
بناء الثقة والتأثير على المعنيين لتحقيق أهداف المشروع
المهمة 10بناء تفاهم مشترك:
تحليل الموقف للوقوف على الأسباب الجذرية لسوء الفهم
استطلاع جميع الأطراف للوصول إلى اتفاق
دعم مخرجات اتفاقية الأطراف عند الوصول إليها
التحقق من سوء التفاهم المحتمل
المهمة 11إشراك ودعم الفرق الافتراضية:
التحقق من احتياجات أعضاء الفريق الافتراضي (البيئة، الجغرافية، الثقافة…إلخ)
التحقق من البدائل الممكن استخدامها لإشراك أعضاء الفريق الافتراضي (أدوات التواصل، التجميع…إلخ)
تنفيذ الخيارات المناسبة لإشراك الفريق الافتراضي
التحقق بشكل مستمر من مستوى التفاعل الافتراضي
المهمة 12تحديد قواعد العمل الأساسية للفريق:
نقل والتواصل بشأن مبادئ العمل المؤسساتي للفريق والمعنيين
تأسيس بيئة عمل تركز على الالتزام بقواعد العمل الأساسية
إدارة وتصحيح الخروقات لقواعد العمل الأساسية
المهمة 13توجيه المعنيين بالمشروع ذوي الصلة:
تخصيص وقت للتوجيه
تمييز فرص التوجيه والقيام به
المهمة 14تعزيز أداء الفريق من خلال تطبيق الذكاء العاطفي:
تقييم السلوك من خلال استخدام المؤشرات الشخصية
تحليل المؤشرات الشخصية والتكيف مع الاحتياجات العاطفية للمعنيين الأساسيين بالمشروع
المجال الثاني العمليات 50%  Process
المهمة 1تنفيذ المشروع بالسرعة المناسبة لتحقيق القيمة للعمل:
تقييم الإمكانية لتسليم القيمة بشكل تزايدي
التحقق من القيمة المضافة للعمل على طول فترة المشروع
دعم الفريق لتجزيء مهام المشروع بما يلزم للوصول إلى المنتج بالحد الأدنى minimum viable product
المهمة 2إدارة التواصل:
تحليل متطلبات التواصل لجميع المعنيين بالمشروع
تحديد طرق وقنوات وفترات ومستوى تفاصيل التواصل للمعنيين بالمشروع
التواصل بشأن معلومات وتحديثات المشروع بشكل فعال
التحقق من فهم التواصل واستلام التغذية الراجعة
المهمة 3تقييم وإدارة المخاطر:
تحديد خيارات إدارة المخاطرتقييم المخاطر وترتيبها بالأولوية بشكل متكرر على طول فترة المشروع
المهمة 4إشراك المعنيين:
تحليل المعنيين (مصفوفة المصلحة والتأثير، التأثير على المشروع….إلخ)
تصنيف المعنيين
إشراك المعنيين بالطريقة المناسبة حسب تصنيفهم
وضع وتنفيذ والتحقق من استراتيجية إشراك المعنيين
المهمة 5تخطيط وإدارة الموازنة والموارد:
تقدير احتياجات الموازنة يناء على نطاق العمل والدروس المستفادة من المشاريع السابقة
توقع التحديات المستقبلية في الموازنة
مراقبة التباينات في الموازنة والعمل وفق الحوكمة لإجراء التعديلات اللازمة
التخطيط لـ وإدارة الموارد
المهمة 6التخطيط للجدول الزمني وإدارته:
تقدير مهام المشروع (معالم، اعتماديات، نقاط القصص)
استخدام المقايسات والمعلومات التاريخية
تحضير الجدول الزمني بناء على المنهجية
قياس التقدم الحاصل بناء على المنهجية
تعديل الجدول الزمني حسب اللازم بناء على المنهجية
التنسيق مع مشاريع أخرى والتشغيل
المهمة 7التخطيط وإدارة الجودة للتسليمات والمنتجات:
تحديد معايير الجودة المطلوبة لمنتجات وتسليمات المشروع
استطلاع جودة التسليمات والمنتجات بشكل مستمر
المهمة 8تخطيط وإدارة نطاق المشروع:
تحديد المتطلبات وأولوياتها
تجزيء نطاق المشروع WBS
مراقبة والتحقق من نطاق المشروع
المهمة 9تكامل أنشطة التخطيط للمشروع:
تجميع خطط المشروع أو المرحلة
تقييم تكامل الخطط من ناحية الاعتماديات، الثغرات والقيمة المستمرة للعمل
تحليل البيانات التي تم جمعهاجمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات صحيحة في المشروع
تحديد متطلبات المشروع الحرجة
المهمة 10إدارة التغيير في المشروع:
توقع وتقبل التغييرات في المشروع (مثلاُ اتباع ممارسات إدارة التغيير)
تحديد الاستراتيجية المناسبة للتعامل مع التغيير
تنفيذ استراتيجية التغيير المناسبة بحسب المنهجية
تحديد الاستجابة للتغيير للدفع بالمشروع قدماً
المهمة 11التخطيط للمشتريات وإدارتها:
تحديد متطلبات واحتياجات الموارد
التواصل بشأن احتياجات الموارد
إدارة العقود والموردين
التخطيط لـ وإدارة استراتيجية المشتريات
تطوير حل مناسب للتسليم
المهمة 12إدارة آثار المشروع artifacts:
تحديد متطلبات إدارة آثار المشروع (ماذا، متى، أين، من)
التحقق من أن معلومات المشروع محدثة (إدارة الإصدارات) ويمكن للمعنيين الوصول إليه
اتقييم فعالية إدارة آثار المشروع باستمرار
المهمة 13تحديد منهجيات وطرق وممارسات المشروع المناسبة:
تقييم احتياجات ومستوى تعقيد المشروع
التوصية باستراتيجية تنفيذ المشروع (تمويل، مشتريات…إلخ)
التوصية بالمنهجية المناسبة للمشروع (تنبؤية، رشيقة…إلخ)
استخدام ممارسات تكرارية تزايدية على طول دورة حياة المشروع (الدروس المستفادة، إشراك المعنيين بالمشروع، المخاطر…إلخ)
المهمة 14وضع بنية لحوكمة المشروع:
تحديد الحوكمة المناسبة للمشروع (نسخ الحوكمة المؤسسية)
تحديد طرق وعتبات التصعيد
المهمة 15إدارة مشاكل المشروع:
التمييز عندما يتحول الخطر إلى مشكلة
التعامل مع المشكلة بأفضل طريقة للوصول إلى نجاح المشروع
التعاون مع المعنيين على المقاربة المناسبة لحل المشاكل
المهمة 16التأكد من نقل المعرفة لاستمرار المشروع:
مناقشة مسؤوليات المشروع ضمن الفريق
وضع التوقعات لبيئة العمل
التأكد من المقاربة المستخدمة في نقل المعرفة
المهمة 17التخطيط لـ وإدارة إغلاق المشروع أو المراحل والانتقال:
تحديد المعايير لإغلاق المشروع أو المرحلة بنجاح
التحقق من الجاهزية للانتقال (للمرحلة التالية أو لفريق التشغيل)
إنهاء الأنشطة لإغلاق المشروع أو المرحلة (الدروس المستفادة، اجتماع التقييم، المشتريات، الأمور المالية، الموارد…إلخ)
المجال الثالث بيئة العمل 8% Business Environment
المهمة 1التخطيط لـ وإدارة الامتثال في المشروع:
التحقق من متطلبات الامتثال في المشروع (الأمن، الأمان، الصحة، القوانين…إلخ)
وضع تصنيف لأنواع الامتثال
تحديد التهديدات المحتملة للامتثال
استخدام طرق دعم الامتثال
تحليل تأثير عدم الامتثال
تحديد المقاربة المناسبة والأفعال المحددة للتعامل مع احتياجات الامتثال (المخاطر، القانونية)
قياس مستوى الامتثال في المشروع
المهمة 2تقييم وتسليم قيمة ومنافع المشروع:
التحقق من أن المنافع تم تحديدها
الوثيقة التي تم الاتفاق فيها على مسؤولية تحقيق المنافع الحالية
التحقق من أن نظام القياس موجود لمتابعة المنافع
تقييم خيارات التسليم لإظهار القيمة
تقييم المعنيين للتقدم في اكتساب القيمة
المهمة 3تقييم والتعامل مع التغييرات في بيئة العمل الخارجية وتأثيرها على نطاق المشروع:
استطلاع التغييرات على بيئة العمل الخارجية (التنظيمات، التقنية، العوامل الجغرافية والسياسية والسوق)
تقييم وترتيب التأثير حسب الأولوية على نطاق المشروع (أو سجل المنتج) بناء على تأثيرات العمل الخارجية
التوصية بخيارات لتغيير نطاق المشروع أو سجل المنتج (الزمن، التغييرات في التكاليف)
المراجعة المستمرة للعوامل الخارجية وتأثيرها على نطاق المشروع أو سجل المنتج
المهمة 4دعم التغير المؤسسي:
تقييم الثقافة المؤسسية
تقييم تأثير التغير المؤسسي على المشروع وتحديد الإجراءات المناسبة
تقييم تأثير المشروع على المؤسسة وتحديد الإجراءات المناسبة

Comment ( 1 )

  • Avatar
    Fahad

    Thanks

أرسل تعليقك