إدارة القيمة المكتسبة Earned Value Management

إدارة القيمة المكتسبة Earned Value Management

لم أعد أفاجأ أبدًا إذا قابلت أحد مديري المشروعات من الذين يتمتعون بخبرة ربما تمتد لعشرات السنوات، ثم اكتشفت أنه لا يعرف ما المقصود من مصطلح القيمة المكتسبة Earned Value. وكذلك لم أعد أفاجأ، عندما أرى الكثير من الإخوة ممن ربما نجحوا في اختبار PMP ولكن لا يفهمون معنى القيمة المكتسبة على بساطته، فكل ما فعلوه أنهم حفظوا المعادلات دون أن يفهموها.

 

إدارة القيمة المكتسبة إحدى أهم الأدوات التي يمكن أن تستخدمها كمدير مشروع لقياس الأداء في مشروعك، والجميل في هذه الأداة أنها تستخدم القيمة المقدرة للتكاليف، للتعبير تارة عن الزمن وتارة عن الإنجاز، ودعوني أوضح ذلك:

 

لو أنك كمدير مشروع وبحسب الجدول الزمني والموازنة اللتين تم اعتمادهما من الإدارة والعميل، كان يفترض بك أن تنجز سورًا وحديقةً بقيمة 100 ألف دولار، مع نهاية الشهر الأول للمشروع، فعندما بدأنا بتنفيذ العمل وانتهى هذا الشهر، أردنا أن نقيم أداءك، فكيف نقوم بذلك؟ طبيعي أن الأسئلة التي سوف تخطر ببالنا هي كالتالي:

  • هل أتممت العمل المطلوب أي السور والحديقة؟ هل أنجزت أي عمل آخر إضافة لهما؟
  • كم كلف العمل الذي قمت به؟ وهل تجاوزت مبلغ الـ100 ألف، أم لعلك استطعت توفير جزء منه؟

 

هناك عدة سيناريوهات مطروحة في هذه الحالة:

  • أنت لم تكمل العمل المطلوب وتجاوزت مبلغ الـ100 الف المحدد لك (السيناريو الأسوأ وسوف تكون مطلوبًا حيًا أو ميتًا للإدارة).
  • أنت أكملت العمل المطلوب تمامًا وصرفت مبلغ الـ 100 ألف كاملة (الحالة المثالية التي لن تحدث معك أبدًا).
  • أنت أكملت العمل المطلوب وبعض الأعمال الإضافية الأخرى ولكنك تجاوزت مبلغ الـ 100 ألف (هل سيشفع لك ذلك لدى الإدارة؟).
  • أنت أكملت العمل المطلوب وبعض الأعمال الأخرى ضمن مبلغ الـ100 ألف وربما أقل (ستقوم الإدارة بتعليق صورتك في بهو استقبال المؤسسة).

 

في كل الأحوال، ولكي نستطيع أن نضعك في الميزان، هناك ثلاث أسئلة يجب أن تجيب عنها ابتداء لدى لجنة التحقيق:

  1. ما هو العمل الذي تم إنجازه؟
  2. كم دفعت لإنجاز هذا العمل؟
  3. ما هو العمل الذي كان يفترض بك إنجازه بحسب الجدول الزمني؟

 

وبما أننا كمهندسين، نثق بالأرقام أكثر من أي شيء آخر، لذا دعونا نحول الأسئلة الثلاثة السابقة إلى شيء نستطيع قياسه كالتالي:

 

  • ما هي القيمة المالية المرصودة للأعمال التي تم إنجازها وهي ما نسميه القيمة المكتسبة Earned Value مثلًا بحسب الخطة المعتمدة تم رصد مبلغ 40 ألف لإنجاز السور، فإذا أنجزت السور و90% من الحديقة التي رصدنا لها مبلغ 60 ألف تكون القيمة المكتسبة EV

 

EV = 40000 + 0.9 * 60000 = 94000

 

  • كم دفعت فعلًا لإنجاز هذا العمل وهي القيمة الفعلية Actual Cost إذن سنطلب منك الدفاتر والمستندات لنتحقق كم دفعت لإنجاز هذا السور فوجدنا مثلًا أنك دفعت AC=95000 (هممم يبدو أن أداءك من ناحية التكاليف سيئ).

 

  • كان من المفروض أن تنجز السور والحديقة بشكل كامل والتي رصدنا لهما مبلغ 100000 وهي القيمة التي خططنا لإنفاقها Planned Value إذن PV=100000

 

انتهى الأمر اذًا ونستطيع أن نصدر عليك حكمنا العادل:

  • الأداء من ناحية التكاليف سيء قليلًا فالفرق بين قيمة ما أنجزته وقيمة ما دفعته فعلًا Cost Variance هو

 

CV = EV-AC = 94000 – 95000 = -1000

 

أي أنك تجاوزت الميزانية بمبلغ 1000 وبمعنى آخر فإن الدولار الذي تم دفعه في المشروع أنجز أقل مما كان يفترض وتحديدًا يمكن حساب مؤشر أداء التكلفة Cost Performance Index كالآتي

 

CPI = EV/AC = 94000/95000 = 0.989

 

  • الأداء من ناحية الزمن أيضًا سيء، فقد تأخرت بمقدار 10% من الحديقة ويمكان حساب قيمة العمل المتأخر Schedule Variance كالأتي

 

SV = EV-PV = 94000 – 100000 = -6000

 

لاحظ أن هذا المؤشر للزمن رغم أنه يقدر بالقيمة المالية، ذلك أنه يعبر كما قلنا عن قيمة الأعمال المتأخر إنجازها، وبالتالي الساعة الفعلية في المشروع أنجزت أقل من الساعة حسب الخطة الأصلية وتحديدًا يمكن حساب مؤشر أداء الوقت Schedule Performance Index كالآتي

 

SPI = EV/PV = 94/100 = 0.94

 

إذن تذكر دائمًا أن كل المعادلات تبدأ بـ EV لأني أريد أن أعرف ما الذي أنجزته، ثم أقارنه بما دفعته وما خططت لإنجازه. تذكر أيضًا أن التباين Variance يكون بحساب الفرق وهو سيئ إذا كان سالبًا وجيد إذا كان موجبًا، وتذكر أيضًا أن المؤشر index يكون بحساب النسبة وهو سيء إذا كان أقل من واحد وجيد إذا كان أكثر، ولعلك تستطيع أن تتخيل أهمية هذه المؤشرات في حساب التوقعات المستقبلية للزمن والتكاليف. إذا لم تستطع التخيل، تابعني في مقال قادم عن التوقعات المستقبلية.

 

أرجو أن أكون قد وفقت في تبسيط هذه المفاهيم قدر الإمكان وأتطلع إلى نصائحكم وأسئلتكم.

 

 

 

19 تعليق

  • Mohammed

    شكرا جزيلا شرح سلس
    لكن لن يستطيع المهندس إتقان تلك المعلومات الا بالتطبيق الفعلي والممارسة المستمرة
    شخصيا تعرفت على مؤشرات قياس الأداء من فترة طويلة ولم افهمها حقيقة الا بالتطبيق من بداية المشروع حتى نهايته عندها فهمت القصد بل استمتعت بالعمل بها واصبح المشروع ممتع بهذه الطريقة الاحترافية

    • م. بيهس السوادي

      عفوا، أخي الكريم محمد. أحسنتم، التطبيق حقيقة هو الذي يجعل لأي شيء معنى، وطالما حمل المفهوم معنى وقيمة، فإنه لن ينسى وتتحقق الفائدة منه.

  • سالم بن عفيف

    شكرا م/ بيهس على هذا المقال والتوضيح لبعض المعايير والمقاييس لقياس الاداء للمشاريع.

  • Ahmed hamada

    معلومات رائعة ،،، جزاكم الله خيرا

  • Ahmad Abdulkarim

    الله يجزيكم خير و يزيدكم علماً و يرفع قدركم في الدنيا والآخرة و ينفعكم سبحانه و تعالى و ينفع بكم .

  • عمرو

    جزاك الله خيرا

  • م.هانى مرزوق

    جزاك الله خيرا على هذه المعلومات

  • م.إبراهيم الفيتوري

    جزاك الله خيرا باش مهندس بيهس على هذا التوضيح الرائع لإدارة القيمة المكتسبة والذي بتطبيقه سيكون له الأثر الكبير في قياس الأداء للمشاريع

  • KUDO

    السلام عليكم
    اخي الكريم م . بيهس السوادي
    بارك الله في علمك وخلقك وذادك علما نافعا لك وللاخرين
    كفيت ووفيت شكرا

  • Abdulmohsen Alshamali

    First of all , I will write in english because I don’t have arabic keyboard
    I think your artical is very useful for me, since I’m taking now planning and scheduling course and our next homework is about Earned value. We have assigned to figure out if we have done perfectly in our project in term of the cost and being a head of the schedule
    Thank you very much for your effort.

  • محمد الدرباق

    هل يمكن استخدام هده الاداة من قبل مهندس المالك او المشرف علي تنفيذ المشروع ام هي مخصصة بشكل أساسي للمقاول ؟
    تحياتي

    • م. بيهس السوادي

      شكرا للسؤال. مدير المشروع و الذي قام بوضع الخطة الأساسية، هو الشخص المخول و القادر على استخدام هذه الأداة و مطلوب منه إطلاع المالك و المشرف أو الاستشاري على نتائج القياس بتقارير دورية عن أداء عمل المشروع، بكل شفافية طبعاً

أرسل تعليقك